近日，鏈家率先在天津發布行業經紀人服務規范，即綠金服務標準，為房地產經紀服務樹立了新的標桿。這一標準的推出，旨在提升行業服務質量，強化經紀人職業素養，并保障消費者的合法權益。

綠金服務標準全面覆蓋了從房源信息核實、客戶需求匹配、交易流程管理到售后服務的全鏈條環節。具體內容包括：經紀人需通過專業培訓認證，確保提供真實、透明的房源信息；在服務過程中，嚴格遵守法律法規，保護客戶隱私；同時，建立標準化的溝通與反饋機制，及時解決客戶問題。

此舉不僅彰顯了鏈家作為行業領軍企業的社會責任感，還為天津乃至全國的房地產經紀市場注入了規范化動力。消費者在享受更高效、可信賴的服務的同時，也將推動整個行業向專業化、標準化方向發展。未來，鏈家將繼續優化綠金服務標準，助力構建健康有序的房地產市場生態。